服务类型


7×24 小时响应

客服团队全天候在线,快速解决直播观看、周边购买等各类问题。

售后处理流程

规范周边产品退换货、物流查询及客诉响应,提升用户满意度。

资深运营团队

团队拥有 10 年 + 体育行业经验,精通赛事策划与直播运营全链路。

正品周边保障

直连品牌厂商,所有周边均经防伪认证,杜绝假货。

实时高清直播

采用专业设备与 5G 技术,提供无延迟高清直播,还原赛场细节。

多平台覆盖

同步布局短视频、直播平台及官网,满足用户多场景观看需求。


赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地搭建、参赛方对接,确保赛事顺利启动。

直播执行流程

包括设备调试、信号传输、导播切换及实时互动管理,保障直播流畅。

周边选品流程

从用户需求调研到供应商筛选、样品确认,把控周边产品品类。

售后处理流程

针对周边产品售后咨询、退换货及投诉,提供标准化响应方案。



820

+

卓越赛事奖

120

K

行业突破奖

512

竞赛组织金奖

430

+

IBC 创新奖



Testimonial

用户评价精选辑


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